Điều Khoản Và Điều Kiện Tại Ga Thomo

1. Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Ga Thomo, bạn đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung trong bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng — dù là thành viên mới hay người chơi lâu năm — trên toàn bộ các nền tảng và ứng dụng thuộc hệ sinh thái Ga Thomo.

2. Điều kiện tham gia

Để tạo tài khoản và tham gia các trò chơi tại Ga Thomo, bạn phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được đăng ký.
• Là cá nhân với tư cách pháp nhân đầy đủ, không đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược tại địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký và xác minh danh tính theo yêu cầu của Ga Thomo.
• Không sử dụng VPN, phần mềm giả mạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm mục đích gian lận.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.

3. Quy định về tài khoản

Mỗi người chơi chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Ga Thomo khuyến cáo bạn:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Ga Thomo nếu phát hiện có truy cập bất thường vào tài khoản.

Ga Thomo có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào bị phát hiện vi phạm điều khoản, kể cả khi chưa có thông báo trước.

4. Nạp tiền và phương thức thanh toán

Ga Thomo hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch đều được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức được chọn.
• Ga Thomo không chấp nhận tiền từ bên thứ ba. Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng với tên đăng ký trên hệ thống.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được xử lý trong thời gian ngắn nhất có thể, thường không quá 5 phút.

5. Rút tiền và xác minh danh tính

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu, Ga Thomo yêu cầu người chơi hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp CMND / CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
• Bằng chứng quyền sở hữu phương thức thanh toán được đăng ký.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch trong ngày. Ga Thomo có quyền từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc tài khoản chưa hoàn tất điều kiện vòng cược của khuyến mãi đang áp dụng.

6. Điều khoản về tiền thưởng và khuyến mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng, khuyến mãi và hoàn tiền tại Ga Thomo đều có điều kiện sử dụng riêng. Người chơi cần lưu ý:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• Ga Thomo có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc đặt cược đối xứng nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Một số khuyến mãi có thời hạn sử dụng — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

7. Hành vi bị cấm

Ga Thomo nghiêm cấm mọi hành vi ảnh hưởng đến tính công bằng và an toàn của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát tán nội dung xúc phạm, quấy rối người dùng khác trên nền tảng.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không cần hoàn trả.

8. Chơi game có trách nhiệm

Ga Thomo cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi game:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi phiên liên tục kéo dài.

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Ga Thomo — bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản và phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu của Ga Thomo hoặc đối tác cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

10. Giới hạn trách nhiệm

Ga Thomo không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kết nối internet, gián đoạn dịch vụ của nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba hoặc sự cố server do thiên tai, tấn công mạng. Tuy nhiên, Ga Thomo cam kết nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất và hỗ trợ người chơi giải quyết mọi khiếu nại phát sinh.

11. Thay đổi điều khoản

Ga Thomo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, Ga Thomo sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

12. Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Ga Thomo qua email: support@gathomo.onl. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

---

Cần hỗ trợ?

Đội ngũ Ga Thomo luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng.

support@gathomo.onl

Hỗ trợ 24/7